Com as de festas no final do ano e as tão esperadas férias, tudo se torna uma grande correria. De repente é Natal, Ano novo, Carnaval. E quando você se dá conta você ainda não planejou as ações online para o seu consultório.
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A Importância da Divulgação do Consultório Odontológico
Hoje em dia, quem é que não está com um celular na mão acessando o Facebook, Instagram ou fazendo pesquisas no Google? O Marketing Digital já é uma realidade há bastante tempo e cada vez mais se torna importante já que 92% dos usuários utilizam a internet para pesquisar sobre empresas, produtos e serviços antes de realizarem uma compra.
A divulgação eficaz de um consultório odontológico é essencial para construir uma presença sólida no mercado e atrair pacientes. Além de aumentar a visibilidade da clínica, a divulgação bem planejada contribui para a diferenciação da concorrência, estabelecendo uma reputação positiva e gerando confiança entre os pacientes.
Com estratégias adequadas, é possível alcançar um público mais amplo, fortalecendo o crescimento do consultório e garantindo uma clientela consistente.
Como divulgar um consultório odontológico: confira dicas
É preciso estar onde o SEU PACIENTE está!!!!! Por isso, é PRECISO estar PRESENTE a todo o momento nas REDES SOCIAIS. Com a internet você tem relação mútua entre a clínica e seu público, de uma forma como nunca aconteceu antes.
Veja como divulgar consultório odontológico:
Planeje-se
Antes de iniciar qualquer campanha de divulgação, é crucial um planejamento detalhado. Identifique metas específicas, defina seu público-alvo e estabeleça um orçamento adequado. Um plano estratégico proporciona uma base sólida para o sucesso das ações de divulgação.
Estude seu mercado
Compreender as nuances do mercado local é fundamental. Realize pesquisas para entender as necessidades e preferências da comunidade. Esse conhecimento orientará as estratégias de divulgação, adaptando-as para melhor atender às expectativas do público.
Defina as estratégias corretas
Escolha estratégias de divulgação alinhadas aos objetivos da clínica. Seja através de marketing digital, eventos locais ou parcerias com outros profissionais de saúde, as estratégias devem refletir a identidade da clínica e atrair o público desejado.
Conheça seus concorrentes
Analise a concorrência para identificar oportunidades e lacunas no mercado. Entender as estratégias que estão sendo utilizadas pelos concorrentes ajuda na diferenciação e na criação de propostas de valor únicas.
Esteja em todas as redes sociais
A presença ativa nas redes sociais é crucial para alcançar um público diversificado.
Utilize plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn para compartilhar conteúdo relevante, engajar a audiência e promover a clínica de maneira consistente.
Crie conteúdos de qualidade
Invista na produção de conteúdos educativos e informativos relacionados à saúde bucal. Essa abordagem posiciona a clínica como uma autoridade no assunto e por atrair pacientes em busca de informações confiáveis.
Capriche na identidade visual
Uma identidade visual sólida cria uma imagem memorável da clínica. Invista em um design atraente para o logotipo, materiais de marketing e presença online. Uma identidade visual coesa fortalece o reconhecimento da marca e transmite profissionalismo.
O que não fazer para divulgar o seu consultório
Criar uma página nas redes sociais é relativamente simples, porém se você não CRIAR o CONTEÚDO certo no MOMENTO certo, você pode acabar prejudicando os resultados da sua clínica. Por isso, hoje separei algumas dicas importantes para você NÃO seguir na sua página. Vamos lá:
1) Cuidado ao postar casos de Antes e Depois: Segundo o Código de Ética Odontológica é proibida a divulgação de fotos Antes e depois do tratamento de forma externa do consultório. Convenhamos que estes casos mostram o verdadeiro valor do trabalho do dentista, no entanto, o Código de Ética veta as publicações. Este é um assunto que tem sido muito discutido. Portanto cuidado, ok?
2) Não crie promoções online: Não é permitido criar nenhum tipo de sorteio, divulgar promoções de procedimentos ou fazer qualquer menção sobre o seu preço do tratamento.
3) Não coloque fotos das características dos tratamentos: Encontramos muitas clínicas que fazem a divulgação dos procedimentos e não dos benefícios dos tratamentos. Por exemplo, a cirurgia de um implante dentário, com muito sangue e incisões, são lindas para dentistas, mas causa pânico nos pacientes. FOQUE NOS BENEFÍCIOS DOS TRATAMENTOS.
4) Postar com pouca freqüência nas redes sociais e colocar conteúdos irrelevantes em momentos errados.
A oportunidade de entender cada detalhe do seu público está totalmente ao alcance da sua clínica. Por isso, é preciso extrair o potencial que o ambiente digital oferece para conquistar e fidelizar o seu paciente. Utilize ao seu favor as mídias sociais: Planeje, divulgue e o principal, Aja!
5) Não emitir mensagens confusas: evite mensagens publicitárias confusas ou inconsistentes. Certifique-se de que suas mensagens são claras, diretas e alinhadas aos valores da clínica.
5) Ignorar o poder do marketing digital: não subestime a importância do marketing para dentistas no âmbito digital. Negligenciar plataformas online pode resultar na perda de oportunidades valiosas de conexão com o público.
6) Não exagerar em publicidade: evite práticas publicitárias apelativas. Informações precisas e transparentes são essenciais para construir a confiança dos pacientes.
7) Ignorar a experiência do paciente: não negligencie a importância da experiência do paciente. Um atendimento de qualidade é crucial para a satisfação, fidelização e recomendação boca a boca.
8) Ignorar os feedbacks negativos: não ignore feedbacks negativos. Use-os como oportunidades de aprendizado e melhoria contínua para aprimorar os serviços da clínica.
Ao seguir essas dicas e evitar práticas inadequadas, a divulgação do consultório odontológico se torna uma ferramenta poderosa para o crescimento sustentável e o sucesso a longo prazo.
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Vamos com tudo!
Um abraço, Ricardo Novack
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