Ano Novo começando, você já fez o seu Planejamento de Marketing para 2018?
Muitos Dentistas sempre me perguntam como começar o Marketing da sua clínica e qual a melhor forma de fazer essa divulgação. Por isso hoje, Cirugião-Dentista, estou aqui para te orientar por onde começar com o Marketing da sua clínica.
O PRIMEIRO passo para você iniciar com o planejamento da sua clínica e o MARKETING para 2018 é: DIVULGUE COM SEUS PACIENTES!!! Os seus pacientes têm de 10 a 15 vezes mais chances de fechar outros tratamentos na sua clínica, então faça ações específicas para eles.
Por isso, hoje tenho três sugestões de ações de marketing capazes de proporcionar resultados imediatos.
➡ ESTRATÉGIA 1 • REALIZE UMA CAMPANHA DE CLAREAMENTO DENTAL. Hoje em dia as pessoas têm se preocupado muito com a estética e o quão branco os dentes estão. Portanto a sugestão é posicionar estrategicamente displays de acrílico na recepção e locais de mais movimento dentro do consultório. Estes displays têm como função despertar a curiosidade do paciente dentro da clínica. Não se esqueça de treinar toda sua equipe para comentar, de forma elegante e nada comercial, sobre a Campanha de Clareamento. Seu papel também é fundamental.
➡ ESTRATÉGIA 2 • ENVIE CARTAS DE RETORNO AOS PACIENTES QUE NÃO RETORNAM AO CONSULTÓRIO HÁ MAIS DE 12 MESES.
Quantos pacientes estão cadastrados em suas fichas ou sistemas e não recebem nenhum tipo de comunicação da clínica lembrando sobre a importância do retorno preventivo? Imagine que você tenha 100 pacientes nesta condição. Destes, se 10% retornarem em função desta estratégia já são 10 pacientes que você não teria.
➡ESTRATÉGIA 3 • ATUALIZE SEU CADASTRO DE PACIENTES POR TELEFONE.
Você possui duas grandes vantagens com essa ação: a primeira é a própria atualização do seu banco de dados e a segunda e mais importante é que ao realizar a atualização do cadastro, sua recepcionista pode comentar (de forma bem sutil) com os pacientes que não retornam em um grande período, sobre a importância dos retornos periódicos.
Essa é uma estratégia simples e eficaz que é capaz de tirar você do zero. Elas lhe trarão fôlego para reinvestir em outras ações e assim seus resultados aumentarão e muito.
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