Há algumas semanas eu recebi a ligação de um Cirurgião-Dentista aqui de São Paulo, o Dr. Caio. Ele é um dentista de grande sucesso profissional e me ligou, pois um grave problema o acometeu. O Dr. Caio tem uma grande quantidade de pacientes, uma recepcionista impecável, uma clínica linda. Após alguns dias de intensa dor nas costas devido ao desgaste que TODO dentista passa, ele foi obrigado a realizar uma cirurgia na coluna e, infelizmente, não foi bem-sucedida.
Dias depois da cirurgia, as dores prosseguiam e a recuperação não foi como esperava. Três semanas se passaram e ele precisou fazer uma nova cirurgia. Resumindo, ele ficou mais de 60 dias parado e uma reflexão veio à tona. O Dr. Caio era sim um dentista de sucesso, mas era 100% responsável pelos seus rendimentos, sem ele a clínica não gira, não fatura.
O Dr. Caio só aprendeu isso com o sofrimento do problema já instaurado. O que me preocupa é que grande parte dos dentistas podem passar pela mesma circunstância e assim encontramos o que, ao meu ver, é o maior ERRO dos Cirurgiões-Dentistas: NÃO PLANEJAR O FUTURO E CENTRALIZAR.
Se você está na mesma situação organizacional que o Dr. Caio, preste bastante atenção nas soluções emergenciais:
• Você precisa de uma equipe de atendimento e há várias maneiras de ter uma boa equipe. Boa parte dos dentistas possuem dificuldades para delegar os atendimentos à outros membros de sua equipe, no entanto não é tarefa das mais difíceis;
• Você deve ter uma marca para divulgar a sua clínica e não somente o seu nome. Um erro crucial é divulgar o seu próprio nome. Se você faz desta forma, fatalmente as pessoas procurarão você e farão total questão de serem atendidas por você, logo a delegação passa a ser tarefa MUITO difícil.
Reflita bastante sobre este texto, o exemplo que dei e passe a planejar o seu futuro. Aproveito para te convidar a participar do meu 4º Treinamento ONLINE e GRATUITO em Gestão e Marketing na Odontologia. Ele acontecerá entre os dias 04 e 16 de Outubro e para participar é muito simples, envie#dentistadofuturo para o WhatsApp 11 94334-2105 ou acesse
http://
Neste treinamento eu ensinarei, em uma série de 4 vídeos, como consultórios e clínicas têm conseguido crescer (e muito!) mesmo em tempos de crise. São estudos de casos de dentistas reais, metodologia prática e material complementar para acompanhamento do conteúdo. Tudo 100% online e 100% Gratuito. Inscreva-se agora. Seremos mais de 40 mil dentistas participantes.
Vamos com tudo e grande abraço =)
Saiba como divulgar consultório odontológico
